吉州讯(张建明、郭玉婷、黄瑾钰)“你们上门了解我们的困难和诉求,宣传惠企政策,真的非常感谢。”日前,江西省吉安市吉州区文佳百货店经营户漆建忠在填写好营商环境电子调查问卷后,对前来走访的“网格营商专员”王婷说。
好的营商环境是企业长足发展的基石。今年以来,吉州区围绕 “让企业成长和成功”营商环境核心目标,深入推进“营商环境大提升年”行动,全面开展“入企连心”企业大走访活动,打响“吉州办事不用求人、吉州办事依法依规、吉州办事便捷高效、吉州办事暖心爽心”的第一流营商环境品牌。
该区对辖区企业进行全面梳理建档,并组织了近2000名干部职工担任“网格营商专员”,将31755户企业按网格市场主体名单,按 “1+N”包企方式分配到“网格营商专员”,即一个“网格营商专员”对接N个企业,实现入企走访全覆盖。在走访过程中,围绕企业全生命周期,重点围绕营商环境评价指标,通过“码上办”填写问卷、收集企业经营状况、诉求建议和优化升级“金点子”,宣传、了解惠企政策落实情况,跟踪反馈企业诉求办理结果。将“网格营商专员”打造成政策“宣传员”、企情“调查员”、纠纷“调解员”、服务“先锋员”,与企业“交上友、对上话、连上心”。
对收集的合理企业诉求,该区按“14+N”个营商环境评价指标进行分类梳理,原则上按“1个工作日电话联系、一般问题3个工作日办结、疑难问题7个工作日回复”的要求,对交办事项及时回复反馈,并适时召开“面对面解难题”企业座谈会,实现企业诉求限时办结。
编辑:闫玉茹 审编:admin
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