336人次参与服务，服务时长逾1.6万小时。这是记者1月1日获悉的一组关于第十八届中国(深圳)国际文化产业博览交易会(以下简称“文博会”)志愿者服务的数据。

行走在文博会主会场——深圳国际会展中心内外，可以看到身穿“红马甲”的志愿者们有的为参展人员提供外语翻译、快递业务等服务，有的则为往来的参展商和观展市民提供交通指引服务。“服务文博会一天下来，我和小伙伴们的步数都在两万步以上。”00后大学生志愿者蔡雪惠表示。

上个月29日上午，一名焦急的参展商拦住了文博会志愿服务活动领队王鑫和00后志愿者陈坤南的脚步：“请问租推车怎么收费呢?”

“使用小推车不收费，我们是无偿服务的。”王鑫说道。

帮助参展商将展品完好无损送到展位后，参展商紧握两人的手：“雪中送炭啊，我要送幅锦旗来感谢你们。”两人心照不宣，异口同声地表示，“您的感谢我们收下了，但是锦旗我们不收了。”

上个月30日下午，陈坤南与志愿者李晓玲巡馆时，发现一位正在满场寻找深汕特别合作区展位的外国采购商。由于语言障碍，采购商已寻找半小时未果。陈坤南与李晓玲立即引领其前往，路上得知采购商一家来自巴基斯坦，这也是他首次携带妻儿前来中国。“我们很喜欢中国，中国是一个热情、友好的国度。”他的妻子笑着说。到达展位后，志愿者们还向采购商一家人介绍了各种潮汕传统小吃，并邀请他们品尝工夫茶。

“深圳很棒，这里的人们都如你一般谦逊友好，愿我们的中巴友谊长长久久。”离开时，巴基斯坦采购商将陈坤南拉到一旁，兴奋地说。

一朵来自参展人员赠送的玫瑰，成为宝安区福海街道志愿者联合会理事谢霞在本次文博会上收获的“意外之喜”。

上个月29日，身穿红马甲的谢霞正在国展站和其他志愿者们一道进行志愿服务。此时，一名路过志愿者们身旁的参展人员突然折返回来，将手中的玫瑰递给了谢霞。谢霞被这突如其来的“礼物”惊呆了，她怔怔地接过玫瑰，还没来得及多说几句感谢的话语，那人便已经走远了。现在，玫瑰已被她插入清水瓶，安放在家中。“这朵玫瑰，就和志愿者的红马甲一般鲜艳、耀眼。”谢霞说。

这些是文博会上志愿者们的日常缩影，还有许多尚未提及的志愿者，他们默默无闻却外化于行。“希望未来能有更多怀揣着热诚之心加入志愿者大家庭的市民，让志愿服务暖流在这座城市流淌。”深圳市宝安区志愿者联合会党支部书记、秘书长江家贤表示。(记者 樊怡君)

责任编辑：李婧怡

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